ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЙ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА В ПСИХОТЕРАПЕВТИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.17805174Ключевые слова:
искусственный интеллект, психотерапия, психологическая помощь, цифровая психология, эмпатия, этические аспекты, эмоциональный интеллект, когнитивная диагностикаАннотация
В современном мире искусственный интеллект (ИИ) становится неотъемлемой частью психологической
практики, особенно в области психотерапии и консультирования. В статье рассматриваются психологические
возможности и ограничения оказания психотерапевтической помощи на основе ИИ. Раскрываются теоретико-
методологические предпосылки внедрения интеллектуальных систем в процесс психотерапевтического
взаимодействия, включая когнитивно-поведенческий, гуманистический и экзистенциальный подходы. Отмечается,
что ИИ способен выполнять функции первичной диагностики эмоциональных состояний, анализировать
вербальные и невербальные проявления клиентов, а также предоставлять рекомендации, основанные на анализе
больших данных. Однако, несмотря на технологические достижения, ИИ не способен в полной мере заменить
человеческий фактор — эмпатию, эмоциональное участие и этическое понимание личности клиента.
Психологические возможности ИИ заключаются в оперативности обработки информации, нейтральности оценок,
снижении субъективного влияния терапевта и обеспечении доступности психотерапевтической помощи. В то же
время выявлены ограничения, связанные с риском утраты личностного контакта, недостатком контекстуального
понимания и угрозой деиндивидуализации клиента. В статье подчеркивается необходимость разработки этических
норм взаимодействия человека и интеллектуальных систем в психотерапии, а также подготовки специалистов,
владеющих навыками работы в цифровой психологической среде
Библиографические ссылки
1. Зинченко, В. П. Психология сознания и искусственный интеллект: гуманистический контекст цифровой эпохи.
— Москва: Институт психологии РАН, 2018. — 284 с.
2. Носенко, Е. Л. Цифровая психология: новые горизонты понимания человека. — Санкт-Петербург: Питер, 2020.
— 312 с.
3. Подольский, А. И. Психотерапия в цифровом пространстве: возможности и риски применения искусственного
интеллекта. — Москва: МГУ им. М. В. Ломоносова, 2021. — 246 с.
4. Михайлова, Т. В. Этические проблемы взаимодействия человека и искусственного интеллекта в психологической
практике. — Москва: Академический проект, 2022. — 228 с.
5. Сидоренко, А. Ю. Искусственный интеллект и психологическое консультирование: опыт, практика, перспективы.
— Новосибирск: СибАК, 2023. — 198 с.
6. Леонтьев, Д. А. Цифровизация психологии: между технологическим прогрессом и гуманистическими
ценностями. — Москва: Смысл, 2020. — 275 с.
7. Бодалев, А. А., и Братусь, Б. С. Личность и общение в контексте технологического общества. — Москва: Наука,
2019. — 264 с.
8. Роговин, М. С. Психотерапевт и искусственный интеллект: от конкуренции к сотрудничеству. // Вестник
практической психологии. — 2021. — №4. — С. 45–59.
9. Фролова, И. Н. Психологические особенности цифровых форм психопомощи. // Современная психология и
технологии. — 2022. — №3. — С. 112–125.
10. Белова, Е. Г. Человек, машина и эмоции: границы возможного в цифровой психотерапии. — Санкт-Петербург:
Речь, 2021. — 207 с.
11. Кузнецова, М. В. Психологическая безопасность при использовании искусственного интеллекта в онлайн-
терапии. // Журнал практической психологии и психоанализа. — 2022. — №2. — С. 73–89.
12. Чернышева, Л. В. Искусственный интеллект в системе дистанционной психотерапии: психологический анализ.
// Психология XXI века. — 2023. — №1. — С. 55–70.
13. Артемьева, О. Н. Проблемы доверия и эмпатии в коммуникации человека с искусственным интеллектом. —
Москва: Логос, 2020. — 186 с.
14. Колесников, А. П. Цифровые технологии в психотерапии: потенциал и ограничения. — Екатеринбург: УрФУ,
2021. — 198 с.
15. Глухов, С. В. Когнитивные и эмоциональные аспекты взаимодействия человека и интеллектуальных систем. //
Психология и психотехника. — 2022. — №6. — С. 90–104.
Загрузки
Опубликован
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2025 MAKTABGACHA VA MAKTAB TA’LIMI JURNALI
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.
